§1. Postanowienia ogólne
1. Świetlica edukacyjna „Ferajna”, zwana dalej Organizatorem, prowadzona jest przez firmę Physio
Care Centrum Fizjoterapii z siedzibą w Rokietnicy ul. Przy Trakcie 14/12, 62-090, o numerze NIP: 7773047728,
REGON 381967072.
2. Organizator ma w swojej ofercie:,
a) zajęcia terenowe prowadzone w Gminie Rokietnica
b) wycieczki edukacyjne i rozrywkowe
c) półkolonie w okresie letnim i zimowym
d) zajęcia edukacyjne
§2. Wyjaśnienie pojęć
1. Organizator – Physio Care Centrum Fizjoterapii.
2. Prawny opiekun – prawny opiekun dziecka, które korzysta z usług Organizatora.
3. Klient – prawny opiekun dziecka lub osoba reprezentująca prawnego opiekuna i działająca w jego
imieniu, osoba zamawiająca usługę świadczoną przez Organizatora.
4. Uczestnik – dziecko lub osoba dorosła korzystająca z usług Organizatora.
ZAJĘCIA EDUKACYJNE
§1. Zasady uczestnictwa w zajęciach edukacyjnych:
1. Zajęcia edukacyjne odbywają się w wyznaczonych godzinach, które wskazanych w grafiku.
Prowadzone są zapisy: internetowe za pośrednictwem portalu www.plan4u.pl oraz telefoniczne i
mailowe. Ilość miejsc jest ograniczona.
2. Dzieci podczas zajęć edukacyjnych pozostają pod stałą opieką wykwalifikowanych animatorów zajęć.
3. W trosce o zdrowie dzieci, zabrania się przebywania w sali edukacyjnej osób będących nosicielami
chorób zakaźnych, wirusowych lub bakteryjnych. Opiekun ma obowiązek poinformowania personelu
o schorzeniach czy niepełnej sprawności dziecka (np. astma, epilepsja, zaburzenia słuchu).
4. W wyjątkowych przypadkach, gdy dziecko sprawia problemy wychowawcze i stanowi zagrożenie
dla innych dzieci personel może odmówić przyjęcia dziecka lub odsunąć je od zabawy.
§4. Płatność za zajęcia edukacyjne
1. Klient dokonuje płatności za półkolonię za pośrednictwem portalu www.plan4u.pl lub po
ustaleniu innej formy płatności – gotówka, przelew. Wpływ pieniędzy na konto jest
ostatecznym potwierdzeniem rezerwacji.
2. Istnieje możliwość zwrotu pieniędzy za zajęcia edukacyjne, jeżeli klient dokona anulacji udziału
dziecka minimum 24 godziny przed rozpoczęciem zajęć edukacyjnych:
– drogą mailową: ferajna.rokietnica@gmail.com
lub
– telefonicznie lub drogą smsową: 736-840-720
3. Na niektóre zajęcia może zostać przyznany klientowi jednorazowy kod rabatowy, który
można użyć za pośrednictwem portalu www.plan4u.pl.
§5. Uczestnicy zajęć edukacyjnych
1. Prawny opiekun, którego dziecko uczestniczy w zajęciach zorganizowanych przez Ferajnę, może zaznaczyć przy formularzu portalu www.plan4u.pl zgodę na samodzielny powrót dziecka do domu. W przypadku braku zgody, prawny opiekun jest zobowiązany do samodzielnego odbioru dziecka.
2. W wyjątkowych sytuacjach prawny opiekun może dostarczyć pisemną zgodę na odbiór dziecka
przez osobę trzecią.
2. Ze względu na zdrowie wszystkich dzieci oraz osób przebywających na terenie świetlicy
edukacyjnej „Ferajna”, chore dzieci nie mogą uczestniczyć w zajęciach.
3. Prawny opiekun oświadcza, że nie ma innych przeciwwskazań zdrowotnych do uczestnictwa
dziecka w zajęciach. Prawny opiekun oświadcza, że zgłaszane dziecko nie cierpi na schorzenia, z
wyjątkiem wyraźnie wskazanych w Formularzu, które mogą mieć jakikolwiek wpływ na zdrowie lub
bezpieczeństwo dziecka oraz innych dzieci i osób trzecich, biorących udział w zajęciach.
§6. Personel
1.Organizator zapewnia że zajęcia w świetlicy edukacyjnej „Ferajna” prowadzone są przez personel posiadający niezbędną wiedzę, kwalifikacje i doświadczenie.
§ 7. Dane osobowe i wizerunek
1. Klient wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych swoich oraz zgłaszanego dziecka. Dane
będą przetwarzane przez Organizatora – Administratora danych. Podanie danych osobowych przez
Klienta jest dobrowolne. Klient został poinformowany o prawie wglądu w swoje dane osobowe i
prawie ich poprawienia. Dane osobowe będą przetwarzane w celu realizacji Zamówienia, zgodnie z
ustawą RODO.
2. Klient wyraża zgodę na robienie zdjęć podczas zajęć oraz umieszczania ich na stronie internetowej i
w siedzibie świetlicy edukacyjnej „Ferajna”. Jeżeli prawny opiekun dziecka, którego wizerunek został
przedstawiony w w/w miejscach nie wyraża na to zgody, wówczas zobowiązany jest poinformować
„Ferajnę” o swojej decyzji na piśmie. Świetlica edukacyjna „Ferajna” niezwłocznie po otrzymaniu
sprzeciwu, usunie zdjęcie.
PRZEPISY KOŃCOWE
§1. Bezpieczeństwo
1. Personel Ferajny jest odpowiednio przeszkolony i uczulony na sprawę bezpieczeństwa dzieci.
2. Dzieci pozostające w świetlicy edukacyjnej „Ferajna” pozostają pod stałą obserwacją personelu.
3. Organizator wdrożył stosowny formularz wypełniany przez prawnego opiekuna, na którym
wyznaczone są osoby uprawnione do odbioru dziecka.
§2. Środki lokalowe i techniczne
1. Organizator posiada odpowiednie pomieszczenia i warunki techniczne do przeprowadzenia zajęć.
2. Wszelkie materiały, produkty i sprzęt używane podczas zajęć mają odpowiednie, wymagane
przepisami prawa atesty, certyfikaty i homologacje.
4. Apteczka pierwszej pomocy jest wyposażona w materiały niezbędne do udzielenia pomocy w razie
wypadku.
§3. Odpowiedzialność
1. Organizator posiada Ubezpieczenie Odpowiedzialności Cywilnej. Na życzenie Klienta przedstawi do
wglądu polisę Ubezpieczenia Odpowiedzialności Cywilnej.
2. Prawny opiekun dziecka ponosi odpowiedzialność za szkody materialne lub szkody na osobach
trzecich wyrządzone przez dziecko, w przypadku gdy szkody te nie są spowodowane przez brak
należytego nadzoru ze strony personelu.
3. Za ewentualne szkody na osobach lub mieniu spowodowane przez dziecko nie pozostające pod
opieką personelu odpowiada prawny opiekun dziecka.
4. Uczestnictwo w zajęciach/ warsztatach/ imprezach może spowodować zniszczenie lub zabrudzenie
odzieży. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za zniszczenie lub zabrudzenie odzieży dziecka
podczas zajęć.
§4. Dane osobowe i wizerunek
1. Klient wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych swoich oraz zgłaszanego dziecka. Dane
będą przetwarzane przez Organizatora – Administratora danych. Podanie danych osobowych przez
Klienta jest dobrowolne. Klient został poinformowany o prawie wglądu w swoje dane osobowe i
prawie ich poprawienia. Dane osobowe będą przetwarzane w celu realizacji Zamówienia, zgodnie z
ustawą RODO.
§5. Reklamacja
1. Wszelkie uwagi lub zastrzeżenia w stosunku do prawidłowości lub jakości świadczonych usług
Klient powinien zgłaszać Organizatorowi na piśmie.
2. Zgłoszenia, o których mowa w ust. 1 powinny zawierać opis przedmiotu uwag lub zastrzeżeń,
żądanie Klienta oraz termin wystąpienia zdarzenia stanowiącego podstawę zgłoszenia.
3. Klient może dokonać zgłoszenia w terminie 7 dni od momentu wystąpienia wiadomości o
zdarzeniu, które jest podstawą zgłoszenia, pod rygorem utraty prawa zgłoszenia w terminie
późniejszym.
4. Organizator rozpatruje zgłoszenie w terminie 14 dni od dnia jego otrzymania oraz informuje
Klienta na piśmie o sposobie rozwiązania zgłoszonego problemu.
§6. Odstąpienie od umowy
- Po wykonaniu usługi klientowi nie przysługuje prawo odstąpienia od umowy.
§7. Siła wyższa
1. Organizator nie będzie pociągnięty do odpowiedzialności za brak przeprowadzenia półkolonii, jeśli
powstała sytuacja została spowodowana czynem o charakterze siły wyższej, takim jak: działanie
jednostki rządowej, cywilnej bądź wojskowej, zamieszki, strajk, pożar, wybuch lub powódź.
§8. Postanowienia inne
1. Wszelkie spory wynikające w związku z przeprowadzanymi zajęciami strony zobowiązują się
rozstrzygać na drodze polubownej. W przypadku nie osiągnięcia porozumienia spory rozpoznawane
będą przez właściwy Sąd powszechny w Poznaniu.
2. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie znajdują zastosowanie odpowiednie przepisy
Kodeksu cywilnego i inne powszechnie obowiązujące przepisy prawa.
3. Prawny opiekun dziecka/klient oświadcza, że zapoznał się i będzie przestrzegał niniejszego
regulaminu.
4. Niniejszy regulamin został wdrożony dnia 26.08.2023 i jest dostępny w świetlicy edukacyjnej w
Rokietnicy przy ul. Mickiewicza 33.